No mês de Dezembro assistimos a algumas novidades na Loja Azul, São para continuar?
A Loja Azul está num processo de transformação e a aproveitar este momento em que tem de estar fechada para proceder às alterações necessárias.
Um novo sistema informático e de gestão de stock está a ser implementado, estamos a melhorar a oferta de sortido e a preparar uma rotação sazonal do mesmo.
Os sócios vão passar a ter condições de aquisição diferenciadas na loja.
O site vai sofrer alterações também, não só a nível visual com da melhoria das fotos (iremos utilizar alguns atletas como modelos) como passará a ter uma consulta mais facilitada dos artigos e uma oferta idêntica à loja.
Vamos apostar em campanhas temáticas como por exemplo para o Natal, Dia do Pai, Dia da Mulher e a uma dinâmica promocional mais eficaz. Estamos também em negociações com um parceiro para melhorarmos as nossas entregas.
O horário da loja também vai sofrer alteração, passando a estar aberta até às 20h00 durante a semana e aos sábados de manhã .
Esperamos ter estas alterações todas implementadas quando o desconfinamento nos permitir reabrir a loja física.
Como tornar a Loja Azul mais rentável? Poderá a Loja Azul ter o envio gratuito de encomendas online neste período de pandemia?
A melhoria da oferta e a maior dinâmica vai ajudar a aumentar as vendas e a rentabilidade da loja. Por exemplo, Dezembro foi o melhor mês de faturação dos últimos 5 anos, com um crescimento de 14%.
Também a modernização do site e as melhorias nas entregas vão trazer bastantes mais valias, podendo atingir mais Belenenses e amantes do futebol em vários sítios do mundo e de maneira mais fácil.
Vamos também criar uma maior interacção com as modalidades de pavilhão e com as escolas de formação de modo a podermos aumentar o fluxo de pessoas na loja.
A loja vai ainda ter oferta de outros serviços que não tinha hoje, como a estampagem dos nomes e números nas camisolas, que vai ao encontro de muitas solicitações que temos recebido.
Estamos em negociações para podermos melhorar de forma significativa o serviço de entregas e que reconhecemos agora não ser o melhor nem o mais económico.
Faz parte da nova estratégia comercial da Loja Azul o serviço de entregas ser gratuito em algumas campanhas e em alguns períodos específicos.
// Leia a entrevista na íntegra:
