Num dia que o Presidente do Clube de Futebol “Os Belenenses” classificou de histórico na vida associativa da nossa instituição, começou hoje, dia 1 de Setembro, pelas 10 horas da manhã, a ser comercializado o novo cartão de sócio do clube denominado BLUEBOX.

Patrick Morais de Carvalho, Vicente Lucas, Humberto Azevedo (sócio nº 1), José Duarte Ferreira (Presidente do Conselho Geral) e vários elementos dos corpos sociais do Clube deram o pontapé de saída neste novo ciclo da vida associativa do clube adquirindo as primeiras BLUEBOX.

Na ocasião, colocámos algumas questões ao Presidente Patrick Morais de Carvalho:

Calculamos que hoje seja um dia particularmente feliz para a sua Direcção?
Em primeiro lugar gostava de assinalar que este é um momento histórico na vida associativa do nosso clube, que fica como um marco na modernidade que se pretende estabelecer na ligação entre os sócios e o clube.
O primeiro compromisso da minha Direcção sempre foi este: lutar pela união de todos os sectores do clube e sempre falei “num clube maior, mais vivido e mais participado”; ora, este compromisso passa inevitavelmente por termos um novo cartão de sócio, mais moderno, mais prático e funcional, que garanta outro estatuto e várias vantagens e regalias aos associados.
Este novo ciclo que hoje aqui iniciámos é fruto de um trabalho feito nos bastidores onde foi preciso aplicar muitas horas e muitos recursos humanos, num contexto de total espírito associativo e de voluntariado, onde tivemos que ir dando passos muito seguros que nos permitiram hoje entrar nesta nova era.

Que passos foram esses?
Começo por lhe dizer que se tratou de um trabalho de equipa em que toda a Direcção e sócios anónimos do clube participaram, numa vasta equipa liderada pelo nosso Vice Presidente Paulo Vítor Costa, e que desenvolveu um trabalho fantástico que passou pela concepção, criação e produção do novo Cartão de Sócio com tecnologia RFID (Identificação por Rádio Frequência) pondo, desta forma, fim a um sistema com mais de 50 anos; tivemos que tratar também da produção do Kit de Sócio, que como sabem se denomina “BlueBox”, com ofertas e um conjunto de vantagens comerciais para os sócios do Clube; colocámos em prática uma actualização contínua da base de dados de sócios que se encontrava muito desactualizada e com muita informação indisponível; fizemos, como é público, o lançamento de uma campanha intensiva de incentivos para recuperadores de sócios e angariadores de novos sócios. Por outro lado, garantimos a implementação de novos meios de pagamento de quotas no Clube, nomeadamente, a possibilidade de pagamentos por débito directo e instalámos o hardware e software referente aos torniquetes do Estádio para permitir a leitura óptica dos novos cartões de sócio, sendo certo que esta questão em particular ainda carece de ser implementada a 100% num processo que, infelizmente, não depende em exclusivo do Clube.
Procedemos também à instalação de uma nova versão da aplicação de gestão de associados que vai permitir uma maior interactividade e comunicação com os sócios do Clube.
Ou seja, o cumprimento desta promessa eleitoral e que era reinvidicada por toda a massa associativa há pelo menos 15 anos, foi um trabalho muito compensatório mas, como se pode constatar, teve que passar por várias fases, algumas delas revestidas de grande complexidade técnica. Mas o que interessa é que está feito e vai ser, de certeza, um enorme sucesso.

Mas o que é concretamente este novo cartão de sócio Bluebox que começa hoje a ser comercializado?
A BlueBox é a materialização do produto “Belenenses” em que, através de um objecto físico, damos as boas vindas a um sócio que regressa ou a um adepto que se torna sócio, e que contempla também os sócios que sempre mantiveram a ligação ao clube.
É na BlueBox que fisicamente reunimos a informação protocolada com os nossos parceiros comerciais, e que agradecemos a adesão do sócio com um conjunto de ofertas.
A BlueBox abre a possibilidade de comercializar o produto “Novo Sócio” por todas as filiais do clube, e através de pontos de venda estratégicos dos nossos parceiros comerciais.
A BlueBox reúne já protocolos comerciais com cerca de 20 empresas prestadoras de serviços e fornecedoras de produtos de 1ª linha, para que o sócio do Belenenses “ganhe ou poupe” efectivamente dinheiro; para além disso, trata-se a partir de agora de um processo dinâmico e evolutivo, porque tencionamos continuar a adicionar novos parceiros e novas vantagens ao longo do tempo.
A Bluebox começou hoje a ser comercializada e inclui informação comercial dos parceiros do Clube com todas as vantagens protocoladas, cartão Repsol, o novo cartão de sócio e um Cachecol. Cada cartão de sócio terá um custo de 10€ para sócios, de 20€ para antigos sócios que solicitem a sua readmissão (com duas quotas incluídas) e de 30€ para novos sócios (com três quotas incluídas). Nos dois últimos casos, aplica-se um desconto de 50% para estudantes e reformados. Gostaria ainda de informar que todos os associados do clube poderão optar pelo pagamento através de débito directo, e que o actual cartão de sócio funcionará até dia 31 de Dezembro de 2015, permitindo assim um período de 4 meses para que todos os sócios possam trocar os seus cartões.
Em suma, a Bluebox é tudo isto e muito mais, é uma revolução no conceito de sócio tal como o conhecíamos até agora.

Também avançou com a renumeração de sócios de que se falava há tantos anos?
A renumeração de sócios foi realizada sendo certo que a nossa base de trabalho é, e continuará sempre a ser, de 36.000 sócios em base de dados. É este o número que passamos sempre aos parceiros comerciais. Como sabe, temos quase 100.000 seguidores nas redes sociais e é este o nosso mercado alvo: 100.000 adeptos!
A última renumeração já foi feita há mais de 20 anos e, portanto, achamos que nenhum sócio iria compreender que perdêssemos esta oportunidade para o fazer. Eu diria que um dos grandes argumentos que faz com que os sócios nunca deixem de pagar quotas é manter a sua antiguidade e ver o seu número de sócio a descer. Todos os sócios anseiam um dia chegar a sócio número 1 e, portanto, pela oportunidade e pela estratégia de marketing que uma acção destas incorpora, decidimos ser este o momento para actuar nesta matéria.

Quais os objectivos que pretende atingir com este novo cartão de sócio, a BLUEBOX?
Temos sentido uma grande adesão dos sócios aos nossos apelos para que voltem, mesmo antes de lançarmos o novo cartão de associado. Mas apelo aqui a mais, já que só com a envolvência de TODOS os Belenenses podemos ter um grande sucesso. Essa envolvência a que apelo passa pelo contributo de TODOS os Belenenses numa acção de “member get member”, de recrutarem novos sócios ou recuperarem sócios antigos. Nós queremos duplicar o número de sócios contributivos com esta nossa acção da Bluebox, é esse o nosso grande objectivo que sabemos ambicioso mas que achamos que é exequível.